Emlékeztető a 30. országos műhelytalálkozóról

TÁMOP – 5.3.2 Emlékeztető

2011. június 28. kedd, 12:22

Írta: Nagy Brigitta

0 Hozzászólások

Időpont: 2011.június 15

Helyszín: Budapest, Szentkirályi u. 22-24

Témák:

-Közös gondolkodás: a TÁMOP-5.3.3-as projektek megvalósítása során mi okozza a legnagyobb nehézséget, ill. mely elemek azok, amelyek jól működnek, esetlegesen pozitívan befolyásolták a projektet, a referensek munkáját, és/vagy pozitívan befolyásolták a szervezet fejlődését

-A FogLak Napló program használatával kapcsolatos gyakorlati problémák megbeszélése az előzetes problémagyűjtés alapján

Maróthy Márta: Június 30.-ával lejár a referensek szerződése, két hét alatt eldől, hogy meghosszabbítják-e a szerződést vagy sem.

Ha igen, veletek is hosszabbítunk szerződést, ami biztos csúszni fog, ezért a díjazások kifizetése is. Ezen okból júliusban nem fogunk kérni tőletek beszámolót, de utólag a díjazás fejében kérjük majd az elszámolást. Szabadságot nem lehet elszámolni. Amint eldől a hosszabbítás hírül adjuk.

Azt kérem, hogy két csoportban megbeszélve osszátok meg egymással, és velünk,  hogy mi történt a projektetekben. Melyek azok, amik a leghasznosabbak, legújszerűbbek, legjobb elemek, ill. mely az, ami a legnagyobb gondot okozza, csalódást, újratervezést igényelne, és nem így kellene csinálni.

A megbeszélésről az első csoport:

Egy hónappal ezelőtt voltunk itt, a problémák ugyanazok. Pozitívum, hogy egyetlen projekt sem dőlt be, nem voltak lemorzsolódások. A lakhatás az elsődleges probléma, és az ESZA-val való kommunikáció, rengeteg az adminisztráció, duplikált papírmunka.

Újdonság nem volt.

A lakhatással kapcsolatosan az a probléma, hogy nem találunk olyan albérletet, ami számlás, és a roma klienseket nehéz elhelyezni. Különbözők a problémák a két országrész között. Nyugaton könnyebb számlás bérleményt találni, de magasak a díjak, nincs megfelelő albérlet. Szombathelyen elfogyott a megfizethető albérlet. A Keleti országrészen probléma a számla-adás, és a bizalmatlanság a kliensekkel szemben.

Nagy probléma még, hogy a támogatás lejárta után, önerőből nem fog tudni az albérletben maradni a kliens, előfordulhat, hogy munkásszállón sem.

Megváltozott a jogszabályi háttér, megvonta a Munkaügyi Központ a támogatást. Így a lakhatást nem tudják fizetni.

Az Önkormányzat, Munkaügyi kirendeltség egy kalap alá vette az adható juttatásokat, mindent csökkentenek, elvesznek, egy-két hónapja ezt még nem lehetett látni. Jövedelem nélkül maradtak az ügyfelek, megtakarításaik nem voltak. A megélhetési támogatás maradt egyedül, abból nem tud félretenni.

Az után-követésnél látjuk majd, hogy a bevontak hány %-a hagyja el a rendszert. Látunk olyanokat, akik jobb minőséggel ugyan, mert jobban keresett szakmája van, de vissza fog költözni az intézményrendszerbe.

Maróthy Márta: A lakhatási referensnek ez is feladata, hogy a klienssel együtt, változás esetén újratervezést végezzenek.

A Közép-magyarországi régióban a Málta képzés tart, de az ügyfelek nem tudnak munkát vállalni, így nincs más verzió, újratervezés mellett sem.

Az Eu-s pályázatoknál nagy hátrány, -ha több éves-, hogy a pályázat megírásakor mások a jogszabályok. Időközben változnak, amihez tartani kell magunkat, erre lehet hogy kellene plusz kereteket kérni.

Maróthy Márta: Lehet erre tervezni tartalékot, de ha nem szükséges, akkor elveszik, és nagyon nehéz megbecsülni, hogy mennyit kérjünk tartalékra.

Akinél veszélyben van a lakhatás, meg kell nézni helyi szinten mozgósítható-e valami, lakhatási támogatás, pl. munkába állási esélyei mekkorák, ezt személyenként kell megvizsgálni.

A megbeszélésről a második Csoport: Farkas Mónika (KIÚT KMR): Nálunk is a lakhatás fenntartása a legnagyobb probléma. Családokkal könnyebb a helyzet, ahol gyerek is van, motiváltabbak. Próbáljuk a nyári időszakban kihelyezni őket, mert kevesebb a rezsi, és azt még ki tudják fizetni.

Számla nehézség előfordul, visszaléptek sokan a bérbeadók közül.

A képzés nagy segítség, de az még jobb, ha egyénre szabottan sikerül képzést találni.

Vannak saját felkészítő képzéseink, csoportjaink, de felmerült ötletként, hogy pályázhatnánk forrást képzés és munkába állás utáni motiváló csoportra is, ha már munkába állt ne essen vissza, a munkáltatóval felmerülő esetleges konfliktusait megbeszélhesse csoportos helyzetben.

Az elhelyezkedés nem gond, inkább a munkahely megtartásával vannak problémák. A kitartásra motiválást lehetne ezzel segíteni.

Maróthy Márta: A már munkába állt ügyfélnek nem tudunk pénzt pályázni.

Farkas Mónika (KIÚT-KMR): Nem is pénzre gondoltunk, hanem akkor is tudjon visszajárni csoportba, pl. munkahelyi beilleszkedést segítő csoportba.

Időben, technikailag nehéz csoportokat tervezni már dolgozó ügyfelekkel, egyénileg könnyebb lenne.

Maróthy Márta: a program kiírásba krízisügyelet címén benne is volt, hogy megkereshet benneteket munkavállaló, munkaadó, képző, ez lehet mentorálás. Legközelebb jó lenne egy ilyen tevékenységet betervezni.

FogLak Napló felhasználói, szakmai kifogások

Kértük írjatok problémákat a FogLak Naplóval kapcsolatban, ezeket összegyűjtöttük, ezekre válaszolunk most:

Régiónként: D-Alföldi régió kérdései, és a válaszok:

1.Miért nem lehet közvetlenül a fejlesztőtől választ kapni, ha kérdésünk van?

Mindenhol én voltam telepíteni, mindenhol megadtam a telefonszámomat, és e-mail címemet.

Ismert volt mindenhol az elérhetőségem, valóban kértem, hogy az Összefogáshoz küldjenek e-mailt, hogy egy helyen lássák, hogy mi a probléma, ha sok helyről jön be ugyanaz a probléma máshogy kell kezelni.

MM: Lehet Radics László kollegához is fordulni, de Füstiné Máriához is küldjétek el a kérdéseket, hogy lássuk ez egy tendencia, vagy egyszeri probléma.

2. Az utánkövetés fülecske nem működik megfelelően.

Az ilyen kérdésre nehezen tudok válaszolni, konkrétan nem tudom, hogy kinél nem működik.

Akinél nem működik, akkor az e-mail címemre jelezze, és azt a helyszínt megnézem, kijavítjuk.

Az, hogy „Nem működik megfelelően” kevés információt tartalmaz a probléma elhárításához, nem tudjuk mi a konkrét baj.

Le kell írni, hogy az utánkövetés felületen nem lehet beírni a …. cellába, pl.

3. Hogy lehet a programban a fejléceket megváltoztatni?

Programból nem lehet módosítani, mert nem készültünk arra, hogy változni fog közben.

Az uniós arculat megváltozott, ezt kétféleképpen lehet kezelni: akiknél működik az internet kapcsolat, küldjék el az új logót, beteszem távolról. Ha nem tudják elküldeni, kézileg kell lecserélni nyomtatás előtt a word dokumentumon.

Az új logókat Marcsinak küldjék el. „ Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. ”

4. Az összesített statisztikánál nem minden adatot tölt át az excel táblába, pedig minden adat rögzítve van.

Minden hibát elfogadok, hogy hiba, de meg kell érteniük, hogy nekem reprodukálni kell tudnom a hibát, akkor tudom javítani.

Küldjék át a helyi adatállományt, írják le pontosan, hogy ide vittem az adatokat, ezt nyomtam meg, és 125-öt hozott ki 500 helyett.

Küldjék el megint az adatállományt, és a hibát pontosan, és válaszolni fogok egy héten belül.

Az adatállomány megküldése mit jelent:

A legtöbb helyen kértük, hogy legyen ott a helyi informatikus mikor telepítettük a programot, ő tudja hol van az adatállomány és hogy működik a programfrissítés. Szolnokon volt ilyen probléma, hogy elállítódott, és hosszú ideig nem frissült a program.

Bátran hívjanak fel ha nem találják az adatállományt, mert az nem az adatok exportálása, hanem egy informatikai tudás.

Tűnnek el adatok: mindenhol ahol jártunk, elmondtuk, hogy a programot komolyabb rendszerként kell kezelni. Menteni kell az adatbázist menet közben. Ha ezt megteszik az jó, mert ha eltűnik adat, vissza lehet tenni. Ha korábban benn volt az adat, de már nincs bent, akkor meg tudjuk keresni hogy került ki, nekem is segítség, de az Önök érdeke, hogy legyen mindig mentésük az adatállományról.

Az adatok exportálása funkció május 1-jével indult, azóta többször módosult, legalább 2-3 verzió kikerült, és tudomásom szerint tökéletesen működik, mindig frissíteni kell.

A verziószámot a belépő felület jobb felső sarkában találjátok, erre nekem szükségem van minden probléma megfogalmazásakor.

5. Az adatok exportálási funkciója nem működik.

Az exportálás május 1-től működik, közben az adatok küldése változott, ennek az az oka, hogy az összesítést végző kollegáknak más formátumban kell, mint amit Önök látnak. A program másik struktúrát hoz létre, automatikusan feltölti az ÖKA szerverére a táblázatot.

A program összeállítja, eltárolja az alkönyvtárban, ahol a program indul, és megpróbálja feltölteni, Volt olyan probléma, hogy az internetkapcsolat bizonytalansága miatt nem sikerült a feltöltés, és ha nem sikerül először, többször nem kísérletezik, de Önök egy e-mailben Máriának el tudják küldeni.

Közép-Dunántól régiótól:

1.Március 5-e után dokumentumokat fejléceznünk kell-e?

Igen az új arculati elemekkel, fent olvasható erről.

Ha valaki most kapja meg az új arculati elemet, és még nem nyomtatott, akkor az új arculattal nyomtassa, amit korábban nyomtattatok azt nem kell lecserélni.

2.-Egyéni fejlesztési tervben felajánl lehetőséget, ide beírni mást nem tudunk.

-Egyéni fejlesztési tervben időintervallumot meg kell adni, kiválasztják a főkategóriát, kiválasztják a teendő lépést, és csoportosításba nem tudnak felvinni más verziót. Ide nem írnak be semmit, hanem alulra az egyéb lépéshez kell írni, ez nincs kategorizálva.

A fő kategóriát kötelező kitölteni, és vagy a teendő lépést, vagy az egyebet kell kitölteni. Mindkettőt nem lehet.

Ha nem így működik, hívjanak fel mikor a gép előtt vannak.

3. Utánkövetés: kitöltjük, utána nincs dátum.

Ez félreértés volt kettőnk között Mártával, én így értettem, hogy egyszeri, végleges rögzítési funkció, és ezért van az, hogy egyszer lehet beleírni, amit esetleg felülírhatnak.

Lesz egy lista, amit megadhatnak, felvehetnek új elemeket, folyamatosan bővíthetővé változik ez a rész a következő verzióban.

Bálint elkészíti hogy nézzen ki nyomtatásban, és nyomtatni is lehet.

4. A "MEGÁLLAPODÁS" dokumentumban

a FOGLALKOZTATÁS ELÉRÉSE ÉRDEKÉBEN RÉSZT KITÖLTJÜK - de a nyomtatási képben nem jelenik meg semmi, a KÉPZÉS nél nem jelenik meg összeg.

Rögzítettem egy adatot, itt vannak az adatok, az összegek, alul van a képzés rész. Nem tudom, hogy mire gondoltak mi nem jelenik meg.

Azt tudjuk mondani, hogy szerintünk működik az utolsó verzióban. Ha nem működik, akkor az eddigi eljárás szerint küldjétek el az adatállományt, konkrétan melyik ügyfélnél, hol hiányzik melyik cellában micsoda?

Az utolsó verzió csak az után követésben változott, működnie kellene.

5.Belépésnél jobb lenne, ha enterrel be lehetne lépni

A Belépés nálunk az enter gombbal működik. Ha nem működik hívjon föl!

6.Utánkövetés: nem lehet dátum szerint elmenteni. Ha leírok valamit a következő alkalommal felülírom?

Az Utánkövetés bővíthető rész lesz. Frissítés után nem fog felülírni, dátum szerint fog látszódni

7.Előrehaladási jelentés: lakhatásnál legördíthető, ne csak egy elemet lehessen kijelölni, ne egyesével, mert többszörös időveszteség.

Sajnos ezt el kell viselnetek. Ezt a pár másodpercet, amikor újra és újra megkívánja, az átállítása nagyon bonyolult, nem fogjuk tudni megcsinálni, egyenként kell kategóriát választani, és rögzíteni.

Lehet a program ilyen szempontból nem flott, ha most csinálnánk másképp csinálnánk.

8.Albérletet váltottunk, akkor a szoftver a régi címet nem hagyta meg, csak az újat. Nem tudom jelölni, hogy mikortól.

Az előrehaladási rész lakhatási részére vonatkozik. Ha rögzítek megadhatom, hogy abban a bérletben milyen időintervallumban lakott.

Azt mondom neki, hogy Új adat, és rögzítem az újat. A dátumok a rögzítési dátumok, lehet látni, hogy megvan mind a két cím.

9.Adatok tűnnek el, van hogy csak egy személynek

Akkor tudok ezen segíteni, ha leírják, hogy ekkor és ekkor az adat benn volt, elküldik az akkori adatállományt, leírják mit csináltak, és elküldik az új adatállományt, amiben már nincs benne. Nem zárom ki, hogy van ilyen, de amíg én nem találkozom ilyennel, nem tudom mit kell kezdeni vele.

10. Februári naptárban nem lehetett csinálni semmit.

A hiba itt volt a kríziskezelő központban, és pont azért sikerült megoldani, mert elküldték az adatállományt. Február 28 napos, ezért volt a hiba, javítottuk.

11. Ha dátumot kell javítani, cserélni, egyesével kell, kijelöléssel megoldahtó-e?

Írja le bővebben mit szeretne, nem értem miért probléma a dátum elütését kijatívani.

12. Egyéni fejlesztési terv-nél, amennyiben felülvizsgálatra, módosításra van szükség, akkor az eredeti nem marad meg. Célszerű lenne egy módosítás „fülecske”, s akkor nyomon követhető lenne a terv felülvizsgálata, annak oka stb

Ha új tervet hoznak, akkor: új adat, ebben új időintervallum, és ebbe kell rögzíteni azt, amit akarnak.

Az keveredik ebbe a problémafelvetésbe, hogy a módosítás gomb mást jelent a programban. Azt jelenti, hogy valamit át akarok írni, és nem akarom, hogy a régi változat megmaradjon.

Ha változtatni akarjuk, új adatként kell kezelni.

Észak-Alföldi régió:

1. A szükségletfelmérésben több helyen legmagasabb iskolai végzettségnél eltér a papíralapú kérdőív, mint amit a program használ.

Igen, mert nem volt még szoftver, mikor file-okba odaadtuk a kérdőívet, mire a szoftver elkészült módosítottuk rajta.

Álláspontunk a következő: ami korábban keletkezett, nem kell kijavítani, nem kell átírni, viszont mivel a papír alapúakat is be kell vinni a programba úgy kell ahogy a program kívánja. Ha kinyomtatjátok, és cserélitek, az szívetek joga.

Minden ilyen kérdésre ez vonatkozik.

2.Több helyen van olyan, hogy hiányzik az a lehetőség a programban, hogy nem tudja a választ a kliens, pl. élt-e egy háztartásban olyannal, aki szenvedélybeteg volt.

Szerintünk van „nem tudja” válasz, frissíteni kell.

Szükségletfelmérés, egészség, függőségi állapot:

A következő 7 kötelezően megválaszolandó kérdésre valamint az utána következő kérdésre a programban nem lehet válasz az Egyik sem és a Nem tudja.

Az utolsó rovatban nem lehet válasz az: Egyik sem.

Nincs a programban olyan, hogy az ügyfél egyik sem-et, vagy nem tud-ját válaszoljon, de nem változtatunk már rajta. Ha egyik sincs kipipálva, akkor úgy értékeljük, hogy nem tudja, vagy egyik sem a válasz.

3. Ügyfél Alapadatoknál:

- az adatok nem tölthetők ki az adatbevitel folyamatában.

Ha lerögzítettem, és módosítom már kicsit más a képernyő, mert ez is folyamatot tárol. Szerintünk ez működik, akinél nem, keressen meg.

-Rögzítés után lehet megnyitni a Tényleges elérhetősége és az Összes jövedelme jelenleg kérdéseket, de utóbbiban akkor sem írható be összeg az Összes megtakarítása jelenleg rovatba.

Következő frissítésnél ez is beírhatóvá válik.

-Az Összes jövedelme jelenleg kitöltése után a Miből? rovatban, Rendszeres szociális segély (67 %) jelenik meg, hiába van jól, Rendszeres szociális járadékként kitöltve az összes jövedelem táblázat. A 67 % sem jó, az új besorolás szerint!

Volt egy hiba a programban, ha rendszeres szociális járadék összegét beírták, akkor a program a részletesnél nem az rszj-t írta ki, hanem a 67%-ot, a következő frissítéssel ki lesz javítva. Ezért elnézést kérjük.

-Az Előző éjszakáját hol töltötte? kérdésre, még ezek után sem lehet semmit beírni.

Előző éjszakáját hol töltötte kérdés kezdetektől nem működik, és nem is fog működni, törölni fogjuk a programból.

Jövedelemről: jövedelmi összetétel-kategóriák megváltoztak az eddig fölvetettekhez képest, megkértük Vojtonovszki Bálint kollegát, hogy a jogszabályváltozásokat írja át, bele fogjuk tenni, a segélyek elnevezése megváltozik.

Az új kategóriákkal nem fognak a régiek elveszni, hanem bővülni fog a lista, de a régi elnevezések inaktívak lesznek, és nem lehet majd abba a sorba írni.

4.Szükségletfelmérésnél nem rögzíti az esetfelelős szociális munkás nevét a program. Nálunk működik, akinél nem működik keressen meg, legyen szíves.

Lakhatásnál nincs kilakoltatás kategória, lesz, beletesszük, választhatóvá válik az, hogy kilakoltatták.

Volt egy felvetés, Jelenleg rendelkezik-e előtakarékossággal, ha ez így kitölthető miért nem írható az alapadatokhoz?

Lehet kézileg az alapadatokhoz, és a szükségletfelmérésnél is rögzíteni.

5.Szociális munkás javaslat:

I. Jogosultság

Ennek a lapnak az alján látszanak a rögzítési időpontok, de nincs jelölve, hogy melyik időpont, melyik belső adatoldal rögzítését takarja, így nehezen követhetőek a bevitt adatok. Nem jó időpont kiválasztásánál, üres adatlapot dob fel (pl. a II. Lakhatás… oldalon)vagy csak pár adatot tartalmazót és mindig vissza kell térni ilyenkor, a I. Jogosultság laphoz és újabb időpontot kell választani.

Aki írta ezt, az félreértette ezt a dolgot, úgy kell elképzelni, hogy ez az 5 fül, ami itt van fenn, az 1 nagy űrlap, csak szét van bontva 5 logikai egységre. Amikor azt mondom neki, hogy új adat, akkor komplett új űrlapot töltök ki, nem kell mindig rögzítetni, elég egyszer, mikor a teljes adatot kitöltöttem.

Bárhol nyomhatok rögzít gombot, bárhol módosíthatom, mindig a komplett 5 fülre vonatkozik. Nem kell mindig új adatot nyomni, amikor új adatot nyomnak ha új időpontot akarnak rögzíteni, ha a meglévőt akarják módosítani, akkor a módosítás gombot kell megnyomni. Ez 5 csoportba bontott egy űrlapként tekintendő.

A jogosultságot az elején, a programba bevonásakor kell megállapítani, és még egyszer meg kell nézni amikor a lakhatási támogatásra kerül a sor. Túl sok dátum nem lehet benne, ami megkavarja, de nem biztos, hogy jól értettük a kérdést.

II. Lakhatás – Képzettség

Mihez ért a szakmáján kívül?

Részt venne-e képzésben?

Ha igen, milyen képzésen venne részt?

Ezek a kérdések egyszer már kitöltésre kerültek a Szükségletfelmérés – III. Munkaerő-piaci helyzet lapon, a válaszok nem emelődnek be ide.

Nem emelődnek át, ki kell tölteni azokat megint.

III. Egészség – Család – Egyéb

Van-e orvos által diagnosztizált betegsége

Ha igen, melyek ezek?

Ezek a kérdések egyszer már kitöltésre kerültek a Szükségletfelmérés – IV. Egészség – függőségi állapot lapon, a válaszok nem emelődnek be ide.

Az űrlapot újra ki kell tölteni akkor is, ha már rögzítésre kerültek.

IV. Nyilatkozat

Nem minden ügyfélnél adekvát a mondat: Munkaviszonnyal rendelkezem, de a képzettségi szint javításával…, hiszen nem minden ügyfél vesz részt képzésben.

Aki ezt a kérdést írta félreértette. A nyilatkozat vagy, vagy-okkal van felsorolva, az ügyfél választ, hogy vagy álláskereső, vagy rendelkezik munkaviszonnyal, vagy nem rendelkezik, és a legördülő menüből kiválasztva az egyik vonatkozik a kliensre.

Egyéni fejlesztési terv:

A Megjegyzés rovatokba minimális karakterszám írható be.

160 karaktert lehetett eddig beírni, megemeljük 1000 karakterre kategóriánként.

Egyéni fejlesztési megállapodás

Nem hozza be automatikusan a már kitöltött Együttműködési időszakot.

Igen, nem hozza be, kézzel kell kitölteni.

Szociális munka folyamata

I. Megtett lépések lapon leírtakat a program nem másolja be a II. Havi előre haladási jelentések oldalaira, így az adatokat másképp megfogalmazva újra és újra be kell írni.

Ez a legbonyolultabb része a programnak. Milyen lépéseket végeztek az ügyféllel, azt szerette volna a kérdező, ha bemásolódna, de ezt megint egyesével kell kézzel bevinni.

Alapvető problémánk, hogy mi már a Szükséglet felmérés kérdőívét (papíralapon) május-június hónapban kitöltöttük a legtöbb ügyféllel. Van olyan ügyfél, aki már nem is tartózkodik azóta a városban, így vele nem tudjuk pótolni a hiányzó adatokat, illetve nem tudjuk pontosítani a válaszait.

Csak úgy tölthetők ki a program adatlapjai pontosan, ha a kliens ott ül a szociális munkás mellett, míg az tölti a program adatait.

Egy ügyfél adatainak bevitele nagyon hosszú időt vesz igénybe, mert

nem automatikusan töltődnek az adatok egyik oldalról a másikra,

Ennek ellenére a szoftvert tölteni kell, amennyi adat megvan azt kell használni.

A választós válaszoknál szociális munka folyamatánál minden egyes felelet után a rögzítés miatt, újra kell kezdeni a válaszadást.

Lépésenként rögzíteni kell, újra be kell vinni.

Az adatlapokat nem tudjuk kinyomtatni, mert a program információink szerint az Office 2003 kompatibilis, a mi gépeinken pedig 2007 van.

A program office 2003-hoz készült azzal lett tesztelve, kipróbálva. Valóban voltak olyan problémák, hogy a 2007-essel nem működtek, vagyis a windows 7-essel volt, azt javítottuk. Ha van még valakinél ilyen gond, hogy az adatokat nem lehet megjeleníteni word-ben, vagy excelben, keressen meg, mert egyedi probléma lehet.

A szocmunkás javaslatnál van olyan, hogy zöld és piros gomb. Nem tudjuk eldönteni, hogy ez mire szolgál.

Amikor terveztük a programot, akkor azt mondtuk, hogy mikor bevonják az ügyfelet a rendszerbe, kap egy egyedi azonosítót, ami meg is jelenik a word dokumentumokon. Rájöttünk, hogy ez nem feltétlen jó megoldás, ezért az utolsó verzióban kikerült a piros-zöld gomb. Ez szolgált arra, hogy megnézze a központi adatbázis tartalmát. Ez az ellenőrzés kikerült a rendszerből, nincs is ott fenn, eddigi 5 jegyű azonosítók helyett egy 8 jegyűt ír, ami egyértelműen az ügyfél azonosítója. Ezzel a résszel többet már nem lesz gondjuk.

Az adatszolgáltatási résznél, hogy a lakókra 5 jegyű azonosítót írt ki, vissza is kereshető azonosító szám alapján, egységesítettük, minden dokumentumra az új került rá.

Szociális munkás havi jelentésnél, hogy jelöljük, ha nem történt semmi konkrétum, csak szociális munka, nem költözik, nem képződik. Megpróbáltam üresen rögzíteni, nem engedte az 1.2.3-as verziónál a folyamatnál.

Nincs vele olyan teendő, amit a program felkínál, de kísérő szociális munka folyik. Írtam üres rubrikába, de nem engedte rögzíteni. Elég ha papíron van?

Új funkciót kívánna, ha dolgoztál vele, ne adj le üres lapot, de ne bővítsük funkciókkal, kezeljétek word doksiként.

A képzésnél mennyi támogatást írjunk, ha nem havonta van kifizetés, hanem a képzés végén. Első két hónapban nulla forintot írtam, a harmadikban pedig az összeget.

Lényeges, hogy 5 év múlva, ha visszanézitek, ne legyen megtévesztő a bevitt adat. Az ahogy mondtad jó megoldás. Ha mégsem sikerül, akkor egy megjegyzést kellene írni az adathoz, hogy a kifizetett összeg nem mindenhónapra érvényes, vagy jelezni kell e-mailben.

Radics László szoftver-fejlesztő megjegyzései:

1. Word fejléc (intézményi logó) módosítása azoknál az

intézményeknél amelyek elküldik az  új fejlécet.

2. Utánkövetés modult ki kell egészíteni az alábbi mezőkkel:

- Bejegyzés dátuma

- Időtartam tól-ig

Lehetőséget kell adni új bejegyzés készítésére, módosítására,

törlésére, nyomtatására. Bálint készít a nyomtatáshoz egy word

sablont.

3. Alapadatoknál ki kell venni az "Előző éjszakát hol töltötte" sort.

4. A jövedelem képernyőn lehessen adatot rögzíteni az "Összes

megtakarítása jelenleg" sorba.

5. A jövedelem képernyőn lévő kérdéseket aktualizálni kell.

6. Egyéni fejlesztési terv rögzítésénél a megjegyzés mező hosszát 1000

karakterre kell bővíteni.

A szoftver módosítása a hónap végére készülhet el.

A FogLak projekt munkatársai nevében köszönjük, hogy részt vettetek az eddigi munkában, szép nyarat kívánuk, és reméljük, hogy szeptemberben találkozunk!

Lejegyezte:

Nagy Brigitta

FogLak projekt KMR régió szervező